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保安隊服務管理制度

員培訓及職業教育

我們對進入公司的每位保安人員統一進行崗前安全、消防、軍事訓練,培訓合格後進行統一考核,擇優錄取,在市公安局備案後,持證上崗,還要針對不同的崗位,進行崗位職責培訓。

使每位上崗的保安隊員都能做到熱情服務、文明執勤,每月我們将進行兩次軍事訓練,特邀請公安、消防部門領導給我們講解消防、安全知識及設備的使用,增強保安隊員的消防安全意識,消除安全隐患。

1、不得剝奪限制公民人身自由。

2、禁止搜查他人身體、口袋或者扣押他人合法證件,合法财物。

3、禁止辱罵、毆打他人,粗暴執勤行為。

4、遵守客戶單位保密制度,禁止向無關人員透露公司布局,商業機密,監控設備等。

5、禁止内外勾結,監守自盜。

6、不得擅自挪動、使用客戶單位的機器設備、原材料等一切公用物品。

7、保安人員在執勤中,要統一着裝,持證上崗,熱情服務,忠于職守,禮貌待人。如遇不法分子,要敢于挺身而出,保護員工人身及公司财産不受侵害。

8、在指定的崗位區域執勤、巡邏守護,接班人員未到,不準擅離職守。

9、嚴格按公司制度執勤,禁止未經許可的人員、車輛、物品進出執勤區。

10、落實公司各項規章制度,防火、防盜等防範安全措施流程。

11、執勤中發生糾紛,要沉着冷靜,做到打不還手,罵不還口,要以寬廣的胸懷,人性化的工作方法,以理服人,嚴禁粗暴執勤。

12、執勤中,拾到财物,要及時如數上繳有關領導,盡快找到失主,查看證件,确認無誤時,允許失主領回财物,留下收據,防止冒領。

13、所有保安人員必須熟悉大樓及所管轄區域的消防設施的布局、設置情況。

14、規範保安人員,熱情服務,禮貌待人的安全、禮貌服務意識,維護客戶單位及公司的整體形象。

15、保安人員執勤中,嚴格執行崗位制度,禁止幹與工作無關的事件(如看書,看報,會友等)。


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